Como Autorizar Consignação no SouGov

O que é a chave de autorização de consignação?

A chave de autorização de consignação é um código gerado no app SouGov que permite ao banco ou promotora consultar sua margem consignável e processar operações de empréstimo, portabilidade ou refinanciamento no SIAPE.

Sem essa autorização, nenhuma instituição financeira pode acessar seus dados de consignação ou formalizar contratos. É uma etapa obrigatória e de segurança para proteger o servidor.

Passo a passo no app SouGov

1. Baixe o app SouGov (antigo Sigepe Servidor) na App Store ou Google Play;
2. Faça login com seu CPF e senha gov.br (mesma do Gov.br);
3. No menu principal, acesse Consignações ou Empréstimos Consignados;
4. Selecione a opção Autorização de Consignação ou Emitir Chave;
5. Confirme os dados e gere a chave de autorização;
6. Envie a chave para a Job Promotora pelo WhatsApp junto com seu contracheque.

Quando autorizar?

Autorize após receber a proposta da Job Promotora e antes de formalizar a operação. Não é necessário autorizar apenas para uma simulação inicial — basta enviar o contracheque. A autorização é exigida quando você decide prosseguir com portabilidade, refinanciamento ou novo empréstimo.

Validade da autorização

A chave de autorização tem validade de aproximadamente 30 dias. Após esse período, é necessário emitir uma nova chave. Por isso, autorize somente quando estiver pronto para contratar.

O que fazer se o app não funciona

• Verifique se o app está atualizado na loja;
• Confirme que sua senha gov.br está ativa (acesse gov.br no navegador);
• Tente desinstalar e reinstalar o SouGov;
• Se o problema persistir, entre em contato com a Job Promotora — orientamos pelo WhatsApp ou indicamos alternativas.

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